本报讯（YMG全媒体记者 徐睿 通讯员 于丰源 摄影报道）近年来，社会对老年健康服务的需求急剧增加，为促进老年健康服务事业高质量发展，莱山区着力推进老年健康服务提档升级，加强老年友善医疗机构建设，将综合医院、中医（中西医结合）医院、康复医院、社区卫生服务中心纳入老年友善医疗机构建设范围，计划年内创建率达到85%以上。近日，记者探访了多家老年友善医疗机构，了解老年友善文化如何让老年健康服务更有温度。

以“全方位关爱老年人 留住最美夕阳红”为主题，积极落实“一老一小”服务保障有关政策，全方位守护老年人身体健康，这是解甲庄街道社区卫生服务中心老年友善医疗机构遵循的核心价值和行动指南。记者在现场看到，医护人员主动上前帮助老年人挂号，而这样的服务贯穿于整个就诊流程。“工作人员怕我摔倒，一路搀扶，还帮我刷医保卡、取药，跑前跑后。”一位年近九旬的老人说。

“我们通过实行增加就医指引、开通老年人就医绿色通道、安排导医助手帮助老年人独立就诊、优化无障碍设施、增加候诊座椅等一系列举措改善就医环境，为老年人的健康保驾护航。”解甲庄街道社区卫生服务中心全科副科长帅思圆介绍，“不断完善基础设施的同时，社区卫生服务中心还组织精干力量成立家庭医生团队，为辖区居民及附近养老机构提供巡诊服务，打通老年人就医服务‘最后一公里’，让老年人切实感受到关爱就在身边。”

作为一家集养老、医疗、预防保健、康复功能于一体的老年友善医疗机构，清泉康复医院可以为高龄、失能、半失能、失智长者提供专业照护。记者看到，这里宽敞明亮，装修风格淳朴自然，在医护人员的陪同下，老人们正在积极进行锻炼。在康复理疗室内，2名医务人员正搀扶刚输完液的老人散步。“你们照顾得真不赖啊，我现在走起来有劲儿多了！我的孩子总怕我在医院里不适应，你瞧瞧，我在这儿多好啊！一天比一天精神！”85岁的刘大爷跟记者分享道。

“院区的全程无障碍适老化设施、智能设施等全方位保障老人的安全。一系列齐全的康复医疗设备，让老人在家门口就可以享受到专业的医疗服务。”清泉康复医院工作人员介绍。该医院通过将医疗、护理、养老、康复有效结合的方式，全方位立体展示老年友善文化如何转化为实打实的行动。

另外，还有多家医院正在探索建立老年友善医疗机构。莱山经济开发区社区卫生服务中心正在按标准筹建老年友善医疗机构，相关负责人介绍：“我院积极增设各项适老设施，将‘尊老、敬老、爱老、助老’作为医院文化，竭力为老年人提供优先服务。将持续开展送医疗及科普知识讲座进社区活动，与莱山区社会福利中心签订医疗服务协议，携手探索‘医养结合’服务新模式。”

下一步，莱山区将持续推进老年健康服务提升工作，加强老年友善医疗机构建设，从构建老年友善文化、完善老年友善管理、优化老年友善服务流程、改善老年友善服务环境着手，不断营造有利于老年人健康的社会环境，让老年朋友生活有质量、健康有保障、晚年有快乐。