靠前服务 提升服务效能

2024年11月15日

本报讯(YMG全媒体记者 殷新 通讯员 纪鹏 杨玉苗)为创造更加公平、更有活力的市场环境,招远市林业局以办事企业群众需求为导向,通过“陪企业群众走流程”的方式助力“高效办成一件事”,有效地避免了企业群众办事“来回跑”“到处跑”,切实提升了政务服务效能。

招远市西山动物园是招远唯一的伤迷野生动物收容救护中心,园内设施老旧,需要进一步改造。招远市林业局工作人员通过“主动靠前服务”深入了解企业需求,根据上级部门要求和动物园提出的问题,第一时间指导该企业建立健全了野生动物收容救护台账,对救助场所和笼舍进行了全面改造,配备了相关技术人员和药品器械等设施设备。截至目前,该动物园共救助苍鹭、翠鸟、红隼等野生动物16只次,其中按程序放飞国家二级保护动物红隼1只。