本报讯（YMG全媒体记者 邹春霞 通讯员 岳靖然 李杨）福山区以“高效办成一件事”为牵引，聚力改革引领和数字赋能双轮驱动，联合住建局、行政审批局、自然资源局、规管办、综合执法局等部门按照“一个受理窗口、一张申请表格、一次提交材料、限时集成办结”的要求，优化政务服务业务流程，全面提升办事企业和群众的获得感和满意度。

制作办事指南，提供清晰指引。细化梳理审批事项核心要素，精心设计制作企业“一件事”办事指南、办理流程图，扩展办事指南内容，增强指南实用性，让企业看得明白、办得快捷。同时，编制“一件事”白话版视频指南，结合群众窗口办理业务疑难点、易错点进行“白话式”解读，打造“白话式”解读模式，将专业语言变成通俗语言，通过录制视频让企业群众一目了然、一看就懂、一听就会。

“一体化”服务模式。打造“线上+线下”双渠道“一件事”服务模式，线下在政务服务大厅设置开办“一件事”工作专窗，线上依托山东政务服务平台打造开办“一件事”模块，构建开办事前、事中、事后的全链条一体化服务。