苏家店镇开展延时服务

2024年11月27日

本报讯(YMG全媒体记者 赵巍巍 通讯员 马爱国)为进一步改进工作作风、优化营商环境,最大限度地做到便民、利民、惠民,栖霞市苏家店镇便民服务中心积极探索延时服务新举措,打破传统工作时间限制,有效地解决了上班族及特殊需求群体“上班没空办、下班没处办”的难题,真正实现了政务为民“不打烊”。

“我是来办理医疗保险参保登记的。之前一直上班没时间,听说下班时间也可以办理,就抱着试试的心态来了。结果10分钟就办好了,太方便了!”群众李某告诉记者。

自从开展延时服务业务以来,苏家店镇便民服务中心保持窗口全天开放,确保群众在非工作时段也能享受到高效、便捷的政务服务。同时,他们利用“互联网+政务服务”平台,引导群众通过线上预约、自助办理等方式分流,减少了现场等待时间,让延时服务更加高效有序。

苏家店镇便民服务中心负责人表示,他们将以群众需求为导向,持续优化服务流程,创新服务模式,不断提升群众的满意度和获得感,努力打造更加优质、高效的政务服务新环境。