创建“阳光”政务 优化“赢商”环境

2024年12月13日

今年以来,牟平经济开发区把优化营商环境作为推动经济发展的重要抓手,通过深化政务公开、强化服务效能等举措,不断优化“赢商”环境,为园区高质量发展铺设一条透明、高效、便捷的“阳光大道”。

强化项目公开机制

牟平经济开发区构建“首席政务服务官+服务专员+督办专员”三位一体的服务体系,依托企业走访活动,制定“一项目一方案”服务清单,建立项目台账,对项目审批流程、政策扶持、问题解决等关键环节进行全过程公开。他们举办“政务公开大讲堂”、领导干部上讲台等系列活动,围绕产业政策、行业准入、手续办理等关键环节,为企业提供清晰指引,高效解决项目建设中的问题,确保政策红利直达企业。聚焦数字经济产业园数字工厂、安德利NFC果汁、孚信达铜铝复合材料、世德装备产业数字化转型升级等重点项目,他们建立项目建设调度机制,每周召开调度会,公开项目进展、挖掘亮点特色,激发团队创新活力。同时,他们开展“政务公开项目行”专项活动,下沉到项目一线,为项目提供问诊开方,协调解决项目资金周转、设备购置等问题30余个,以公开透明的服务为项目开工建设保驾护航。

拓宽政务公开渠道

牟平经济开发区组织专业团队实地考察诺莱生物医学、虎彩泰山印刷、泰开精密铸造等5家企业,深入交流营商环境优化经验,共同签署合作框架协议,为打造更优“赢商”环境打下坚实基础。他们接待阳谷、乳山、广饶及大王开发区来牟考察交流活动4场次,对外展示园区在税收、融资、人才引进等方面的优惠政策,针对有意向在园区设立生产基地或研发中心的企业,提供详尽的选址考察服务,协同推进招商项目签约落地。

牟平经济开发区加强与本地企业互联互通,组织考察团前往斗山机械公司总部开展实地考察,成功争取到韩国总部最新研发的两款超大型挖掘机组装线项目落户园区。同时,他们创新性建立“企业家见面日”制度,作为深化政企合作的新平台,与泰盈科技集团、阳光泵业(天津)有限公司等3家企业对接洽谈合作事宜,实地考察意向地块,为企业决策提供最优方案,以过硬素质不断提升服务质效。

完善公开服务体系

牟平经济开发区创新实施“政务公开+安全生产”服务制度,全员下沉一线开展安全检查,对辖区企业、闲置厂房进行“拉网式”全覆盖大检查,聚焦涉氨制冷、粉尘涉爆、金属冶炼等重点领域统筹推进,建立问题台账,对发现问题记录在册、及时上报,督促限时整改到位。他们构建线上线下相结合的政务公开监督机制,依托“政企通”热线、区政府网站、政务新媒体等渠道,及时捕捉企业诉求,实施精准任务分配与定期进度调度。截至目前,他们已经成功办结40余件企业诉求,满意率达100%。加强线下监督,制定企业诉求交办单,实行销号管理,形成“诉求受理—分办交办—推进解决—限期反馈—结果回访”闭环管理机制,进一步提升服务质量和监管效能。

牟平经济开发区科学制定“政务公开大讲堂”学习培训计划,重点围绕招商引资、项目建设、产业培育等方面内容授课,彻底破除机关干部“本领恐慌”。此外,他们每周开展机关干部“我来上讲台”活动,使机关干部政务公开意识和服务企业专业度不断提升。

YMG全媒体记者 全百惠