本报讯（通讯员 朱玮龙）“真是太感谢了，咱们服务大厅的服务不仅越来越好，效率还越来越高。”日前，莱州市土山镇浞李村的张先生来到土山镇便民服务大厅办理业务，对帮办代办员的服务赞不绝口。

据了解，张先生准备在村里办一家农机企业，厂房地址已经选好了，但是对企业的安全消防标准不是很了解，于是便来到便民服务大厅寻求帮助。“帮办代办员详细了解情况后，主动帮忙联系了镇上的应急部门。”张先生说，应急部门了解到情况后，立马依据相关法律法规和行业安全标准，制定了详细的安全指导计划，明确了检查的重点区域，随后前往厂房所在地点，根据制定计划逐条进行现场指导。

后期，帮办代办员还对张先生的企业进行了走访，为企业整理出完整的安全检查报告和整改情况报告，为企业进一步建立完善的安全管理体系提供了指导意见。

下一步，土山镇将进一步做实做细帮办代办服务工作，变“企业跑腿”为“政府代办”，通过“领着办”“帮着办”“代你办”等方式，主动靠前、跟踪服务，不断提升企业群众办事效率。