“红绿黄”绘制清廉机关建设三色图

2024年12月18日

本报讯(YMG全媒体记者 董健 通讯员 王冉娣 李文婧)今年以来,莱阳市行政审批服务局打造“党建红”“畅通绿”“暖心黄”清风廉政服务新模式,营造更加高效、便捷、亲清的营商环境,为全市经济社会高质量发展贡献审批服务力量。

“党建红”筑牢廉政建设根基

莱阳市行政审批服务局认真落实党风廉政建设责任制,全面推动清廉机关创建,逐步促进党风廉政建设常态化、长效化,在办事大厅和窗口展示廉洁公益广告和宣传标语,营造清风审批、阳光服务的廉洁氛围。他们开展创“红旗窗口”“服务明星”活动,每季度评选一次“红旗窗口”,每半年评选一次“服务明星”,引导窗口人员学榜样、争先进、当标兵。他们创新业务学习模式,结合“全员讲业务”活动实现以讲带学、以学促干。

该局深化“廉洁窗口”创建,排查岗位廉政风险点,制定防控措施,变“风险点”为“安全点”;健全考核办法,结合日常工作情况、廉洁自律情况、群众投诉等指标,强化考核结果运用;用活“好差评”制度,建立用好干部执行力“蓝名单”和“红名单”,切实抓好党风、政风、行风,为优化政务服务工作保驾护航。

“畅通绿”提升行政审批效率

该局开通重点项目“绿色通道”,实行前置预审和容缺机制,保障项目前期准备周期压减30%以上;瞄准开工、建设等关键环节,推出“四证齐发”“分段发放施工许可”“消防审查免申即享”等创新服务举措,为重点项目提供“管家式”服务。

该局重塑教师资格认定流程,考生体检完成当天即可“只跑一次”现场认定,实现办理时限压缩60%以上;落实市政公用服务联合报装,将水电气暖信视等多线独立审批模式升级成协同办理模式,确保办理时限压缩50%以上;“娱乐经营许可证”由“先申请后勘验”变为“先勘验后申请”,勘验效率提升60%以上。

该局将“公共场所卫生许可证”申请材料精简为6份,申请者无需再提交纸质材料;“医疗机构执业许可证”免予提交《资产评估报告》,压缩办理时限20个工作日以上;“网络文化经营许可证”减少办理环节两个,压缩办理时限30个工作日以上;“诊所执业登记”改为备案制,办理时限由21个工作日压缩到一个工作日。

“暖心黄”激励干部担当作为

该局壮大帮代办队伍,推行“去柜台化”流动式“肩并肩”帮办代办模式,为企业群众提供业务指导、表单填报、问题协调、进度反馈等闭环式服务。针对老弱病残孕等特殊群体提供“一对一”结对帮办服务,配备轮椅、老花镜、应急药品等物品,满足特殊群体的日常需求。

该局从审批科室抽取先锋党员业务骨干授权“金牌项目管家”,成立“党员攻坚队”,加入“红色服务直通车”,为全市省、烟、莱共91个重点项目和绿色食品企业提供“管家式”服务。他们量身定制“2024年各个重点项目手续报批清单”,涵盖7个许可事项、13个流程、30余份材料清单,为企业项目提供“定制化”服务。

该局为城投、财金、瑞宝特等大型国有企业配备“国企服务专员”,在企业登记、变更、改制等商事服务方面提供专属帮办代办服务,为企业节省时间和成本,更好地助力全市经济高质量发展。