1月8日，位于烟台综合保税区的跨境电商保税仓库内，各类进口洋酒、糖果、饼干等年味十足的跨境电商商品纷纷“上架”，工作人员正在分拣、打包、封箱，一派繁忙景象。待办结海关监管通关手续后，这些“洋年货”便会被快速派送到国内消费者手中。

得益于跨境物流和跨境电商的不断发展，近年来，“进口好物”已逐渐融入百姓日常生活，越来越多的“洋年货”出现在消费者的购物车里。跨境电商网购保税进口模式，凭借政策佳、配送快、价格优、品类多等优势，日益成为众多商家和消费者的不二选择。

山东宏捷达供应链管理有限公司位于烟台综合保税区西区，是一家主要从事跨境电商网购保税进口业务的外贸企业。该企业负责人董强介绍，2024年公司共收到超372万笔订单，同比增长约2.3倍，在网购保税进口利好政策支持下，企业的发展信心越来越足。

“年关将至，置办年货成为很多市民的头等大事。今年春节来得比较早，大家的消费热情也被提前点燃。”董强说，为了避免高峰时段人手不足，企业早早开启了备货模式，抢跑年节市场。

库存是跨境电商产业旺季销售的关键。为保障应节商品的充足供应，烟台海关靠前服务，第一时间调研了解辖区企业备货计划，指导企业用足用好跨境电商保税仓、税收优惠等政策，分析预估业务高峰时段，助力企业抢占年货节的生意先机。

“去年的年货节，我们日均单量达到6000单，根据2024年的销售情况和发展态势，预计今年可以增长到11000单。”董强介绍，在海关的指导帮助下，企业通过保税仓提前备货了120多万件商品，其中酒水饮料、美妆用品、3C产品等节日畅销品占比近5成。

“洋年货”的热销，对通关效率提出了更高要求。为了让消费者下单的进口年货尽快送达，烟台海关合理配置监管资源，组建“5+2”通关保障专班，打造“预约加班+即报即审+优先查验”服务机制，叠加“两步申报”惠企模式，实现无问题电商清单放行“零延时”。同时，落地实施跨境电商税款电子支付、关税保证保险等便利化措施，让年货包裹通关跑出“加速度”。

“海关还依托智慧卡口云服务器，保障我们运送商品的车辆顺畅出入卡口，像年货节这样的促销旺期，我们的物流效率和配送时效大幅提升，消费者的购物体验也越来越好。”山东宏捷达供应链管理有限公司报关人员吕双惠说。

跨境电商产业是长链条产业，任何一个环节脱靶都有可能成为行业发展的痛点。尤其是目前电商市场已经进入成熟发展与竞争阶段，在大促周期帮助企业从质量把控、服务体验、营销策略等维度提升顾客粘性，拉动复购，既有利于企业在市场竞争中站稳脚跟，也促进了跨境电商新业态持续健康发展。

“我们着力推动电商企业落实商品安全主体责任，加强质量把控，同时加大重点商品抽样送检力度，对检测发现存在质量安全风险的商品，及时督促企业下架停售，并采取退运、销毁等处置措施，努力让消费者买得放心。”烟台海关驻八角办事处综合业务一科科长邓怡说。

与此同时，海关还组织开展定向政策宣讲，帮扶企业梳理细化跨境电商正面清单产品信息，针对酒水、化妆品、保健品等热门商品，统筹实施归类申报、准入清单、贸易管制等全方位业务指导，支持企业不断丰富进口优质商品品类，满足国内消费者多元化、个性化、精细化的消费需求。

有统计数据显示，新年首周，海关已监管验放烟台综合保税区跨境电商进口清单23.04万票，同比增长2.23倍。

YMG全媒体记者 王鸿云

通讯员 贾永琦 房劭华 摄影报道