本报讯（YMG全媒体记者 唐寿锐 通讯员 刘丽霞）“真是太感谢咱们的工作人员了！你们解决了我们的大问题，没想到办理过程这么顺畅，太感谢你们了！”日前，莱州市虎头崖镇后趴埠村的李女士抹着眼泪说。原来李女士的丈夫不久前因病去世，原本家庭就不富裕，因为给丈夫治病更是雪上加霜，作为家中独子的丈夫撒手人寰后，留下一对需要照顾的年近80岁的老人，李女士倍感压力。

后趴埠村的帮办代办员了解到李女士家的情况，上门告知其计划生育家庭特别扶助金的政策及相关手续，并陪同李女士到虎头崖镇便民服务中心申请特别扶助。工作人员审核后，确认李女士的公婆符合申请计生特扶的条件，立即指导李女士填写了申报表，并帮助其完善手续，第一时间上报到上级部门。

据悉，在现有政策扶持基础上，虎头崖镇党委整合多方社会资源，全面推行关爱特扶家庭暖心行动。虎头崖镇便民服务中心秉承“精准兜底、精细服务”的理念，详细了解失独家庭的生活情况，认真倾听他们的诉求，及时进行安抚慰问、落实政策、解决困难，帮助他们走出失独阴影，让救助阳光温暖每个特扶家庭。