本报讯（YMG全媒体记者 杨春娜 通讯员 赵鑫 摄影报道）“我们4号楼下的下水道堵了，经常闻到臭味，能不能给处理一下？”2月19日上午，市区“城市管理进社区”活动来到黄渤海新区晨光社区，居民李先生现场反映的问题很快得到了解决，一辆排污车来到现场，对周围几处下水道进行了彻底清理。

2月19日上午，市城市管理局组织全市城市管理牵头部门会同辖区街道办事处在社区开展“城市管理进社区 解决群众身边事”城管开放日活动。这是春节过后的首次行动，主要聚焦居民关切的环境卫生、设施维护等民生问题，一件件困扰居民的烦心事得到了解决。

昨天上午，记者在黄渤海新区晨光社区看到，不少市民前来咨询和反映问题。“4号楼和29号楼都有居民反映下水道堵塞，我们立即联系了排污车，现场进行了清理。”黄渤海新区综合行政执法局工作人员告诉记者。还有一位居民反映，周边一处海鲜市场地上杂物多，工作人员也赶到现场进行了清理。

与此同时，芝罘区综合行政执法局联合凤凰台街道、新桥东社区居委会，在红果里小区开展“城管开放日”活动。有居民反映，红果里53号楼道卫生脏乱，芝罘区综合行政执法局迅速响应，工作人员现场协调保洁企业增派力量对楼道进行清理，下一步将联合社区动员居民共同清理楼道杂物，引导居民养成良好的卫生习惯。

还有一位居民反映金晖社区居委会门前垃圾箱满溢、箱体脏污的问题，芝罘区综合行政执法局现场增派全密闭压缩式垃圾车进行清运，并安排专人用高压水枪对垃圾箱进行冲洗清刷，同时继续采取“三班制、两清运、双保障”模式，延长清运时间至夜间。“太高效了，不仅当场解决了问题，还有长效机制，为他们点赞！”反映问题的王先生说。

在牟平区文化街道快活岭社区，嘉和丽苑小区一位业主反映，早晨环卫车清理垃圾时间过早，影响居民休息。工作人员现场查看，在保证垃圾及时清运的前提下，对垃圾清运车的作业时间进行了调整。

此次活动中，烟台市区两级城管部门走进了芝罘区新桥东社区红果里、福山区福新街道鸿福名城小区、莱山区万光山海城、牟平区文化街道快活岭社区、黄渤海新区晨光社区、高新区马山街道办事处益文佳苑社区、蓬莱区新港街道聚兴园社区等地，现场受理居民的诉求，对生活垃圾分类、违建治理、水暖气等大家关心的热点问题进行现场科普、答疑，将城市管理服务“触角”延伸至社区的“末梢神经”。