苏家店镇便民服务中心

优化政务服务助力乡村振兴

2025年02月26日

本报讯(YMG全媒体记者 赵巍巍 通讯员 马爱国)为进一步提升政务服务水平,切实解决群众办事难题,苏家店镇便民服务中心紧紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,不断创新服务模式,优化办事流程,全力打造群众满意的政务服务环境,为乡村振兴注入新动能。

苏家店镇便民服务中心以“最多跑一次”为目标,积极推进“一窗受理、集成服务”改革。通过整合窗口职能,简化办事流程,最大限度缩短群众办理业务的时间,真正实现高效、便民、利民。同时,中心还推出了“预约服务”“延时服务”“上门服务”等便民举措,切实解决群众“上班时间没空办、下班时间没处办”的难题。

为适应信息化时代需求,苏家店镇便民服务中心大力推进“互联网+政务服务”建设。通过完善网上办事大厅功能,群众可在线查询办事指南、提交申请材料、查询办理进度等,实现了“数据多跑路,群众少跑腿”。

为确保各项便民举措落到实处,苏家店镇便民服务中心通过定期开展服务质量检查、群众满意度调查等,及时发现和解决服务过程中存在的问题,从而确保政务服务提质增效。