本报讯（YMG全媒体记者 董健 通讯员 申旭 张云霄）2月21日，莱阳市城厢街道组织召开社区干部工作交流会，优秀社区干部谈感受、讲经验。近年来，城厢街道聚焦深入开展社区干部赋能提升计划，全方位推动社区干部队伍专业化、职业化建设，打造了一支政治坚定、素质优良、结构合理、群众满意的社区干部队伍，提升了城市基层治理的“硬实力”。

培养全面发展“多面手”

城厢街道明确一名书记揭榜一个社区党组织领办治理服务项目的方案，召开项目评审会，落地23个社区治理服务项目，有力地推动了党建工作创新提升。其中，“乐益帮”志愿服务、“老吾老 幼吾幼”服务计划等典型经验做法入选烟台市社区党组织领办治理服务项目“金方案”，“幸福游园会”被纳入山东省委组织部城市党建案例汇编。

围绕物业纠纷、乱搭乱建等基层治理难题，城厢街道先后发布楼栋共治、全龄共乐、服务共享、文化共融、资源共用等12项治理课题，充分动员“双报到”单位、物业服务企业、社会组织、辖区能人、老党员等力量建言献策、参与治理，解决“最后一公里”的治理服务难题，同时，结合党建引领推行“红色物业”，破解山水华庭、岭秀城两个烟台市“党建引领物业管理重点小区”难题，实现“由乱到治”。

城厢街道发挥“楼栋长包单元、专兼职网格员包片区、小区党支部抓总”的服务优势，将党的建设、文明创建、生态环境、安全生产、综合治理、政务服务等重点工作纳入网格事项，通过这样的方式让居民养成“有事先找楼栋长”的习惯，由楼栋长沟通协调处理问题，解决水电气暖、小区停车、路面破损、邻里纠纷等问题310余件。

练就履职尽责“铁肩膀”

围绕年度工作重点，城厢街道每年年初研究制定社区干部培训计划，将基础党务、治理实务、群众工作等内容纳入社区书记“半月谈”、社工增能“加油站”重要内容，同时设置业委会组建攻坚、网格化管理等专题培训班。目前，该街道90%以上社工已达到“全科社工”水平，实现了有专门力量、专业能力抓治理、抓服务。

城厢街道建立了每月一期常态化学习机制，组织社区干部分享实战案例、交流工作心得，从丰富的一线经验中提炼出“板凳议事会”“美德信用+”“帮办代办”“微心愿小黑板”等26项行之有效的工作方法，直接应用于社区实际工作中，不断提升工作实效。

城厢街道采取实战演练、观摩体悟、圆桌会、辩论赛等形式，定期组织辖区内社区、小区党组织书记和网格员等登台亮相，推进理论研修与实践实干、教育培训与工作成果全面贯通。目前，城厢街道正与雨花敬老社会组织合作规划建设社区食堂，与烟台大学合作探索“校地共建”模式，积极培育文峰苑、御龙湾等四个“幸福示范小区”。

提升辖区群众“满意度”

城厢街道充分盘活辖区内党群服务阵地空间资源，重点打造了以吴格庄村为中心的“跨村联建”示范片区党群服务中心和山水华庭、岭秀城、建大·文峰苑等三处小区党群服务站。在此基础上，以街道党工委党校（党员教育中心）为中心，将区域内分散的六个现场教学“点”串联成“线”，建立社区队伍培养的红色地图，让社区工作者、网格员在家门口“充电”。

城厢街道通过12345热线、网上民生、入户走访等渠道制定“医、食、助、行、悦”需求清单，针对社区党组织书记、社区后备力量、网格员量身打造“专题考卷”“提能考卷”，以解决群众诉求为检验学习成果的“试金石”，集中力量解决一批群众急切、困难、忧虑、期盼的问题，确保教学内容来源基层，教学成效惠及基层。截至目前，他们已提供法律咨询、健康义诊、政策解读、心理辅导、环境整治等138个服务项目，累计服务5.8万人次。