初见林琳，你会被她与众不同的打扮“吸睛”：半扎狼尾武士头、哈伦低裆裤、熹妃回宫宫廷美甲……除了上身明黄色的工装，怎么也想不到她是一名美团老员工。

林琳在美团牟平站工作七年了。作为一名地道的牟平人，她曾走南闯北：在青岛等大城市的写字楼里奋斗过，在外省的美特斯邦威品牌店晋升为店长，在育娃的路上成为全职妈妈……考虑到儿子上幼儿园的需求，林琳跟丈夫选择了回家乡工作。

2018年，林琳抱着试一试的心态通过了美团的面试，却以各种理由推迟报到。原来，家人得知她要去“送外卖”就极力反对，尤其是思想传统的母亲坚决不同意。林琳拗不过妈妈，在佳世客、家家悦工作了一段时间，但终究放不下心中的“骑手梦”，顶着家人的不理解来到美团上岗。

她买来电动车，从网上挑选了车饰，按照自己的审美把“坐骑”悉心装扮了一番。每一次出门送餐，她都画上美美的妆，就像一道风景，成为引领牟平电车装饰流行风尚的骑手第一人。

然而，上岗第二天，林琳就收到她职业生涯里的首个差评：那天大雪没过膝盖，她推着电车艰难地抵达富苑新城小区。订单超时，顾客前几分钟还在对话框里表示理解，当林琳把外卖交到其手中后，对方从头到脚把她打量了一番，意味深长地沉默转身……虽然地冻天寒，但是这束目光如灼，烫得林琳像是被迫接受审判一般很不自在。

尽管心中预感不妙，尽管已提前向组长报备，当看到手机反馈“差评”时，林琳再也绷不住，坐在路边大哭起来。雪花落在她镶着王冠装饰的头盔上，她突然想到一句网上的流行语——“别低头，王冠会掉”。

从那以后，林琳在后备箱里会多放几瓶饮料。如果超时，对方是男顾客就送上一瓶可乐，对方是女顾客就送上一盒牛奶。这个方法果然奏效！她认真负责地完成了手头每一份订单，收获了更多好评，拿到了良好的业绩和理想的收入。

由于工作突出，林琳后来被提拔为公司人事主管，主要负责招聘骑手等事宜。工作之余，她仍然会出去跑单送餐，而家人的态度也慢慢发生了转变：在最初的两年里，妈妈不让林琳把电动车停放在小区院里，她只好把车停放在相邻小区。突然有一天，妈妈看似不经意地对她说：“你这份工作挺稳定的，也能照顾上孩子，好好干吧！”

林琳喜欢用“中年叛逆”来自我调侃。结束了一天的工作，回到家她会喝点啤酒，压力大的时候还会抽两口烟。她说：“这并不影响我成为一名好员工、好妈妈、好妻子、好女儿！美团对骑手的包容性很强，该挣钱挣钱，该漂亮漂亮！”

转眼间，林琳已度过小半生时光，但岁月似乎对她格外善待——今年42岁的她，眼里写满了故事，脸上却不见风霜。

YMG全媒体记者 全百惠

通讯员 杨梅 摄影报道