基层“小网格”激发治理“大能量”

世秀社区多措并举实现基层网格科学治理

2023年04月19日

本报讯(芝罘融媒记者 郑秀杰 通讯员 刘畅 摄影报道)近年来,世秀社区坚持以党建引领“一核多元,融合共治”工作思路,将党建资源集中到基层治理一线,创立“暖心秀立方”工作法,打造“秀有爱”“秀自治”“秀资源”三大服务品牌,整合社会资源,强化服务功能,充分发挥基层党组织在社会治理中的战斗堡垒作用,打造“1名网格长+1名党小组长+多名志愿者”的网格管理模式,不断优化网格治理方式,提升基层治理能力,以基层“小网格”激发治理“大能量”。

抓党建引领,鼓足“一股劲”。世秀社区坚持党建引领基层治理,创新党群干群沟通模式,通过线上+线下,采取开通民情热线,建立民情信息员队伍,印发民情连心卡,定期召开民意联席会、楼长调研会,通过微信平台线上收集等方式,引导社区群众客观真实反映自己合理的利益诉求,专人负责网络的答疑释惑,处理反馈群众关心的热点、难点问题。

抓分色管理,推进“精网微格”工程。分色管理就是对居民进行入户走访后,将辖区居民按户以紫色、粉色、橙色、黄色、绿色、蓝色6色区分,紫色代表重点稳控人员(社区矫正、吸毒、精神障碍等)、粉色代表重点帮扶人员(困难家庭、残疾人、弱势群体等)、橙色代表积极群体(党员、楼长、志愿者等)、黄色代表流动人口(租户、暂住人员)、绿色代表常住居民、蓝色代表空房。网格员根据每日走访排查到的情况进行动态调整,全面实现直观体现、精准定位、底数清晰、动态更新。

抓队伍建设,责任包联全覆盖。世秀社区共划分13个基础网格和10个专属网格,积极构建“网格长+网格员+网格助理员”网格化管理队伍,按照“就近、灵活、有效”的原则,配备12名专职网格员、13名网格助理员和7名专属网格员。推行党委书记、网格员、楼长、辖区片警、居民代表“五位一体”管理方式,实现“小网格大融合”,织成一张纵横有序、便于管理的基层治理大网。

抓业务培训,履好“四员”之责。世秀社区定期对网格员、网格助理员进行业务培训,提高综合素质,增强工作能力。依托网格化服务管理模式,不断实践探索,在安全隐患排查等工作中,充分发挥网格员“宣传员、调解员、巡查员、联络员”作用,着力解决群众“急难愁盼”问题,如建立社情民意“回音墙”,将群众的诉求办理情况及时公示、迅速反馈,在群众的监督之下,群众“操心事”“烦心事”“揪心事”事事有落实,件件有回音。

抓资源整合,完善服务功能。世秀社区党委统筹整合各方力量,将资源、服务的运用最大化,充分利用“双报到”单位、社会组织力量,增强社区党委统筹全局、协调各方、服务群众的能力,延伸社区工作手臂,增加社区服务力量,充分体现多方联动、资源互通、问题共商,增强社区居民主动参与基层治理的积极性,有效凝聚治理合力。