离谱 维修老缝纫机被索要 元

八旬老太:机器都不值100元 监管部门:选择散摊有潜在风险

2023年05月26日

本报讯(YMG全媒体记者 张苹)近日,芝罘区市民陈阿姨致电“烟台民意通”热线6601234反映,几天前她找了一名维修师傅上门维修老缝纫机,维修结束后对方竟索要1500元维修费。虽对要价不认同,但心生恐惧的她最终无奈给了对方1100元,后来再想给对方打电话便打不通了。

“平时缝个垫儿、被单等物品,我就喜欢用这台缝纫机,用了很多年比较顺手,但是很久都不用一次,前几天发现不太好用就想叫人给看看。”今年80多岁、家住西海岸南区的陈阿姨告诉记者,自家这台缝纫机是1978年出厂的上海蝴蝶牌缝纫机,年头比较久了,加上自己眼睛还有点花,平时就是凑合着用。正想找人看看时,便在家附近的市场上看到有人举着维修物品的牌子,于是陈阿姨和对方简单说了缝纫机的情况后便让其上门修理。但没想到,看似简单的修理操作过后却被要价1500元。陈阿姨不认同价格与其讨价还价,但对方最终还是强硬地要走了1100元。

“当时我自己一个人在家,岁数又大了,感觉事情不妙便付了钱让他离开了。”陈阿姨说,没过多久,再打维修缝纫机师傅的电话便打不通了,去市场上找也没找到。她从其他邻居口中听说,西海岸北区也有一位老人经历了同样的事情,“这台缝纫机现在可能都不值100元,维修却要1000多元,感觉事情不符合常理。后来我打110报警,警察说这个事情一般由市场监督管理局来处理。我寻思钱基本找不回来了,希望能把我的经历分享出去,也给其他市民提个醒儿,遇到这样的事情千万别上当。”

随后,记者联系到芝罘区市场监督管理局消费环境监督管理科。该科工作人员表示,一些利用技能进行维修的流动摊贩没有固定经营场所,消费者想要进行售后维权难度比较大,散摊商贩流动性很强,这也给监督人员后期调查、取证带来很大难度。因此,建议市民想要维修物件时尽量选择有固定经营场所且证照齐全的商家,或者到物品官方售后平台申请维修,这样会降低风险。如果选择了散摊,最好提前约定好价格、流程和内容再进行交易,防范价高等潜在风险。