江成到市信访局公开接访时强调

用心用情解决群众合理诉求

2023年06月08日

本报讯(YMG全媒体记者)6月7日上午,省委常委、市委书记江成到市信访局公开接访,强调要坚持精准施策、标本兼治、源头治理,用心用情解决群众合理诉求。

在来访接待室,江成耐心听取群众诉求,详细了解问题的来龙去脉、处置进展和难点所在,现场研究解决措施,要求有关方面盯紧抓牢、限期办结,并举一反三、由点及面,持续跟进解决共性问题,切实维护群众合法权益。

随后,江成听取了全市信访工作情况汇报,对取得的成绩给予肯定。他强调,信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是帮助群众排忧解难、化解矛盾的重要渠道。全市各级各部门要切实提高政治站位,深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,牢固树立以人民为中心的发展思想,真诚倾听群众呼声、真实反映群众愿望、真心关心群众疾苦,把送上门的群众工作做实做细。要全力攻坚化解信访积案,精准查找症结所在,深入分析问题根源,改进工作方式,强化综合施策,确保群众合理诉求解决到位。要深入推进矛盾纠纷多元化解,大力践行新时代“枫桥经验”,整合基层社会治理资源,推动关口前移、力量下沉,把矛盾问题化解在萌芽状态、初始阶段。要压紧压实责任,充分发挥领导干部“关键少数”作用,带头到信访问题多、矛盾突出、工作滞后的地方包案接访,加强督导调度、层层传导压力,以过硬举措扎实做好信访工作,不断提升人民群众的幸福感和满意度。