本报讯（芝罘融媒记者 高洁 通讯员 周舟 姜春晖 李雪 黄峻 摄影报道）社区服务关系民生、连着民心。近日，我区多街道社区积极解决居民“烦心事”，为群众排忧解难，让群众的一件件“烦心事”变成“暖心事”，不断提升群众的幸福感、获得感和安全感。

南沟社区接到居民反映，迎祥路3、4、5号楼南前面污水横流，臭气熏天，居民无法开窗，影响正常生活，亟需修缮。社区网格员第一时间赶往现场查看，并先后联系自来水公司、区污水处、500热力公司现场查看。在美好社区改造单位的协助下，最终在迎祥路2号农业局院内查出漏水点位，由老旧小区施工方负责清淤后改造，清理疏通排污井，并对此处地段进行统一整修，解决这一困扰居民的难题。

兴隆街社区有居民反映，菜市街、北大街有部分树木枝叶严重遮挡光线，且在大风天气中极易折断，影响居民的日常生活。社区网格员及时对树木情况勘察上报。据了解，兴隆街辖区内的梧桐树高度快超过住宅楼，严重遮挡室内光线，如遇狂风暴雨，掉落的枝叶极易砸到行人和车辆。社区网格员上报区园林中心，经现场勘查过，园林中心工作人员开始对辖区内的树木进行修剪。由于树木参差不齐，处理起来较为困难，工作人员首先清理一些小树枝，然后再进行细心修剪，并将修剪下来的树枝及时清运。社区工作人员全程监督指挥，确保居民及施工人员的安全。通过修整，一些高大树木得到修理和规整，有效改善居民的生活环境。

无独有偶。为解决辖区内的枯树、危树给居民带来的安全隐患，新桥西社区对辖区新桥路93、101、125单元，桃园里87、151单元，新大陆花园等小区10余处空心枯树、歪斜危树、杂乱树枝进行砍伐清理，消除安全隐患，确保居民的出行安全。新桥西社区网格员在走访辖区时，发现桃园里小区151单元围墙旁的一棵松树和一棵榆钱树生长歪斜，随时有倾倒危险，造成安全隐患。网格员第一时间上报情况，并积极联系专业施工人员和作业车到现场查看。在现场，网格员电话联系停在危树附近的车主提前挪车，避免伐树砸到车辆造成损失。施工人员针对枯树所处的地理位置特点，采取专业施工车和人工的方式，对危树进行砍伐。由于树木参差不齐，有的树枝已经触碰到居民的空调外挂机，有的树枝挂到电线，加上树干歪斜可能会压倒围墙，施工难度较大，处理起来非常困难。施工人员先对树枝进行修剪，然后对大的残枝和枯叶逐段进行清理，分批进行清运。经过一上午的辛勤劳动，小区内2棵危树被妥善处理，隐患得到了彻底消除。

自5月以来，新桥西社区结合网格员巡查发现和居民反映，共计砍伐危树15棵。同时，为进一步改善小区居住环境，开展多次修枝剪叶、清理无花果树等行动，为居民营造一个干净、安全、舒适、整洁的生活环境。