本报讯（芝罘融媒记者 郑秀杰 通讯员 杜颖 摄影报道）在社区网格化治理工作全面开展的同时，诸多棘手问题逐步浮出水面。世回尧街道世联社区针对社区管辖范围大、资源不足、人员构成复杂等现状，依托纵向强化网格队伍体系建设、横向筑牢思想文明建设为基石，构建“三纵三横”网格治理架构，夯实网格队伍体系，创新网格化服务，织密社区网格治理“服务网”，着力解决网格治理难题，最终实现党建引领“全覆盖”、居民诉求“就地管”、为民服务“零距离”。

“网格课堂”是世联社区为提高全体网格员及网格助理员专业能力，纵向提升网格队伍基础素养的一种培训形式。每周五下午在社区定期开展，要求网格员努力成为更专业的全科社工、助理员成为网格员的有力助手。为不断强化党员思想教育和政治锤炼，充分发挥党建引领在社区网格化治理中的政治引领和战斗堡垒作用，社区通过在“网格课堂”上讲述红色故事，强化入党初心；通过各类思想政策，提升为民服务能力，培养先锋党员队伍。课堂上的“大家畅谈”环节，更是通过探索“党建+志愿服务”的新模式，组建党员为首的“初心益行”志愿服务队，先后在网格内开展“我为群众办实事”“美丽家园 你我共建”环境卫生整治等活动，助力解决网格员在日常“巡格”中发现的影响精致舒美社区建设的各类问题，推动网格志愿服务常态化发展。

纠纷调解是社区工作的常事，也是社区工作的难事。针对居民自主反映的普遍问题和12345政务便民服务热线涉及的重点难点问题，世联社区在“网格议事会”活动中开辟“法德宣讲”板块，通过法律援助员以案释法对网格居民进行普法宣传，纵向提升网格员的议事、调解能力和专业水平，着力解决居民的急难愁盼。将“网格议事会”与普法工作有机结合，在潜移默化中为基层社会治理和矛盾化解“植入”法治观念，形成“遇到困难找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好氛围，实现法治、德治、自治有机融合的网格治理新格局。

另外，世联社区依托“1+X+N”网格队伍体系，纵向搭建网格资源联动平台，多轮次开展群众大走访活动。同时注重实现区域资源共享，社区巧借、善用各网格资源，简易物业管理小区借用正式物业管理小区的有生力量，多方联动形成合力，补齐小区治理短板，进一步解决居民自治“三不管”难题。

社区遵循“群众在哪里，文明实践就延伸到哪里”的工作要求，依托新时代文明实践站，联合联动各级网格力量，不断创新活动形式。聚焦“一老一小”两类重点人群，按照“一网格一主题，一月一主题”，结合各网格特色，联动149名楼长、7家物业、2个业委会、3支志愿者队伍等“X+N”力量，开展“红润家园”系列特色文明实践活动，努力把社区建设成为“幼有所教、老有所依”的“幸福家园”。

只有不断织密社区网格治理的服务网，才能根治漏网“顽疾”；只有扎实推进“三纵三横”网格治理法，才能守好社区“责任田”。今后，世联社区会继续坚持探索网格难题破解方法，坚持创新网格化治理模式，坚持完善网格力量联动机制，不断增强网格化治理的精细化、长效化、亲民性和时效性，努力营造与民共治的城市社区治理新格局。