本报讯（YMG全媒体记者 徐睿 通讯员 王雅静 摄影报道）当网格的“领航者”，做居民的“贴心人”，这是滨海路街道万光府前社区党委书记、居委会主任孙子润践行多年的工作宗旨。履职以来，孙子润紧紧依靠社区党员和广大居民，团结党委一班人，以维护社区稳定和谐为重点，以提升居民幸福感为目标,坚持“党建引领、服务为民、综合治理、和谐发展”的工作思路，创新社区治理，开创性地开展工作，取得了明显的成效。

万光府前社区网格片区大、人员构成复杂，管理起来相对较难。作为社区网格长，孙子润深知自己责任重大。她时刻怀着一颗发现问题的责任心，把网格内发生的每一件事当作分内的事来对待，尽全力去解决。为摸清网格内人口的基本信息，她经常利用中午、晚上休息时间深入居民家中，了解每户居民的情况及服务需求，从陌生到熟悉，从冷漠到热情，通过和居民的零距离接触，谈心交流，充分了解和掌握网格基本情况，切实做到“提楼知户、提户知人、提人知情”，真正深入到为民服务中，尽心尽力当好群众的“服务员”。

不仅自己以身作则，孙子润还探索社区网格化服务管理新模式。在加强网格员队伍建设方面，孙子润将社区工作者定岗分包网格，统筹安排网格内工作，建立“日汇报，周例会，月总结”制度，每日汇报当天的重点问题，每周讨论本周工作收获及困境，每月开展一次网格员业务巩固、沟通技巧、办公软件、专业技能等方面的培训。针对网格内的独居老人，网格员每天联系到位，形成常态化工作机制。

在万光府前社区，针对居民的各种服务，可以用“周到”二字来形容。“孙子润书记和社区网格员非常关心我们的生活，经常来走访，而且还经常搞各种志愿服务活动，给我们提供方便，大家的感觉就是开心、幸福、快乐。”社区居民张毓卿说。

前几天，万光府前社区举办了“便民服务日”活动，来自社区十余个商户的工作人员组成了商户联盟，为居民们提供磨刀、磨剪、量血压、修脚、理发、按摩等免费服务。孙子润说：“我们通过这种形式的活动，搭建商户与居民之间的桥梁，提升居民的生活品质，让每一位万光府前的居民能看到社区的变化，感受到身边的幸福。”

目前，万光府前社区成立了7支社区志愿服务队，共同参与社区的精神文明创建工作，组织举办宣讲、乒乓球、京剧、健美操、广场舞比赛等各类文体活动20余场，极大地丰富了广大居民的业余文化生活。打造了“我们的节日”志愿服务品牌，每逢重大节日或庆典，社区的志愿服务队自行组织导演多场文艺汇演，节目精彩纷呈，广受好评；社区整合“双报到”资源、社会企业力量，上门慰问老党员和独居老人，为老人送上节日祝福与关爱。

孙子润表示，今后，万光府前社区将继续通过便民服务大集的形式，引领社区商户践行志愿精神，让他们成为社区治理“合伙人”。党员以身作则，引领商居联动，沉浸式参与社区治理，进一步丰富社区“邻里节”，探索实践党建引领基层治理现代化新路径，逐步构建起老百姓家门口的幸福家园共同体。