本报讯(YMG全媒体记者 盖鹏 摄影报道)近日，多位栖霞市民拨打烟台市12345政务服务便民热线，反映小区改造后路面坑洼、防盗门未安装等问题。7月14日上午，“烟台民意通”热线记者与烟台市12345政务服务便民热线督办员到现场进行了调查。

山城路72号楼居民反映，小区去年进行改造，改造后道路一直没修好，路口还有一堆建筑垃圾未清理。

该小区位于山城路北侧，进出道路是一条宽约5米的水泥路。记者看到，道路北段靠近住宅楼部分已修理完毕，但南侧长约35米的道路仍处于坑洼破损的状态，碎石屑、石块遍地都是，车辆经过时颠簸明显，砖头、石板等建筑垃圾堆放在道路两侧。“这里居住的大多数是老年人，经过此处时很容易被绊倒，安全隐患很大。”一位居民告诉记者。

老旧小区改造本是一项方便老百姓日常居住、出行的民心工程，可为何小区道路改造成了“半拉子工程”？栖霞市住建局工作人员介绍，根据小区改造规划，道路北段为小区内部道路，已经整改完毕。南段为市政道路，不在老旧小区改造范围内。

随后，督办员联系栖霞市综合行政执法局工作人员来到现场，对方表示，将尽快整修路面，预计一个月内完工。

金岭路农业局家属楼居民反映，小区2021年进行改造，但单元防盗门和窗户都没有更换。记者在现场看到，该楼共有三个单元，每个单元入口都没有安装防盗门，楼道窗户也没有更换。施工方表示，之前改造时，门窗厂家测量尺寸与实际有出入而耽误更换，近期已安排厂家重新测量加工，预计一个月内安装到位。

天马工贸小区居民反映，小区去年开始改造，但3号楼下水管无法正常排污。

该下水管位于3号楼南侧，督办员打开下水井，看到污水流速缓慢，很容易淤堵。施工方介绍，污水管走向是自东向西，而燃气管道自南向北从地下通过，与污水管交叉，因燃气管道坡度不明显，造成污水流动缓慢。目前已同自来水、燃气和供暖公司进行交接，避免管道再次交叉。预计8月2日施工，8月10日完工。

小雾滋夼村南楼2单元居民反映，小区去年进行改造，改造后楼前路面不平整，导致积水严重，影响出行。记者在现场看到，楼前路面多处破损，即便天气晴朗，积水仍很明显。栖霞市住建局工作人员介绍，路面于去年年底进行硬化，当时天气较冷，按照常规流程，低温铺设混凝土路面强度不能够达到一定的标准，气温回升后容易开裂，但为了保证居民出行不受影响，还是在年底之前完成了路面硬化改造。结果气温回升后，混凝土路面出现了开裂。接到居民投诉后，已联系施工方重新进场，预计8月10日动工，10天内修完。