咨询：哪些药品不被纳入国家医保药品目录？

答复：（一）主要起滋补作用的药品；（二）含国家珍贵、濒危野生动植物药材的药品；（三）保健药品；（四）预防性疫苗和避孕药品；（五）主要起增强性功能、治疗脱发、减肥、美容、戒烟、戒酒等作用的药品；（六）因被纳入诊疗项目等原因，无法单独收费的药品；（七）酒制剂、茶制剂，各类果味制剂（特别情况下的儿童用药除外），口腔含服剂和口服泡腾剂（特别规定情形的除外）等；（八）其他不符合基本医疗保险用药规定的药品。

咨询：医保报销类别中的甲类和乙类是什么意思？

答复：“甲类药品”是指临床治疗必需、使用广泛、疗效确切、同类药品中价格或治疗费用较低的药品。参保人使用这类药品时，可以全额纳入报销范围，之后按规定比例报销。“乙类药品”是指可供临床治疗选择使用，疗效确切、同类药品中比“甲类药品”价格或治疗费用略高的药品。参保人使用这类药品时，需要个人自付一定比例，剩下的部分纳入报销范围，再按规定比例报销。

咨询：如何修改医保个人账户的支付密码？

答复：医保个人账户的支付初始密码为：身份证最后七位数的前六位，初始密码不能直接进行个人账户支付，首次使用前必须修改初始密码。修改密码的途径有以下几种：1.关注“烟台市医疗保障局”微信公众号，在“医保服务”-“办事大厅”-“我要办事”-“个人账户交易密码修改”；2.医保经办机构大厅窗口修改；3.定点医药机构电子凭证设备自助修改。

如果密码录入错误次数过多或忘记密码，可以先重置再修改。重置密码的途径有以下几种：1.关注“烟台市医疗保障局”微信公众号，在“医保服务”-“办事大厅”-“我要办事”-“个人账户交易密码重置”；2.医保经办机构大厅窗口重置；3.定点医药机构电子凭证设备自助重置。

咨询：异地社保卡能在烟台使用吗？

答复：我市对省外的社保卡暂时未开通在烟台消费的功能。对省内的社保卡，我市为方便省内其他地市参保人员在我市消费医保账户资金，先后分三批开通了104家定点药店和92家定点医院。省内参保人员可在这196家定点机构支付医疗费用，且无须办理任何手续。参保人员可关注“烟台市医疗保障局”微信公众号的“微医保”-“个账异地通用名单”查询196家定点机构名单。