公证高效服务 护航企业发展

芝罘公证处多举措助力优化法治营商环境

2023年11月20日

本报讯(芝罘融媒记者 李淼 通讯员 刘俊汝 摄影报道)“暖心公证·护企同行”活动开展以来,芝罘公证处主动担当、积极作为,充分发挥公证职能,努力打造惠企利企机制,全力以赴服务企业、服务项目,实现公证在帮助企业防范风险、预防和减少纠纷、维护权益等方面的专业优势,为企业发展提供坚实的法治保障。

高位推进,织密护企“一张网”。芝罘公证处将“暖心公证·护企同行”活动与全区“平安助千企、护航过万亿”安企暖企专项服务行动、服务企业专员工作紧密结合,成立服务企业工作专班,组建业务顾问团和巾帼服务队,落实一企一档制度,为企业量身定制服务工作方案。在“平安助千企、护航过万亿”企业座谈会上,芝罘公证处公证员与东方电子集团有限公司、烟台九田国际水产品批发市场管理有限公司、山东茂润建设工程有限公司等企业代表进行深入交流,详细介绍授权委托、证据保全、现场监督等涉企公证事项,对如何通过公证方式规避企业经营风险提出法律建议,现场向与会代表发放助企联系卡片,建立联络机制,受到广泛好评。

“暖心公证·护企同行”活动以来,芝罘公证处通过实地走访、电话联系、召开座谈会、公证宣讲等形式向企业推介公证业务,共走访企业60多家,接受电话和现场咨询200余次,有效提高企业对公证业务的知晓度,很多企业经营者都说:“原来公证能为企业做这么多事,既便捷又省钱!”芝罘公证处通过织密护企一张网,为打造最优营商环境提供坚实的法律保障。

优化服务,畅通助企“快速路”。围绕服务企业高质量发展的目标,芝罘公证处重新梳理涉企公证事项,制定证明材料清单,开通助企绿色通道,对涉企公证优先受理、优先审批、优先出证,并推出“预约服务”“上门服务”“延时服务”“一次办”“容缺办”“码上办”等工作模式。

不久前,芝罘公证处公证员在下班后接到服务企业——某证券公司经理的电话,称公司本来与客户约定第二天到北京现场办理一笔数额较大的股权质押手续,但事发突然,客户次日无法亲自到场,急需办理授权委托公证,否则客户将面临巨大的经济损失,证券公司的商业信誉也会受到影响。情况紧急,经报领导同意,公证员立即为该企业开启绿色通道,一边联系相关科室同事返岗,一边告知证券公司经理需要准备的证明材料,并约定当天晚上八点半办理。公证员从告知、审核、办理到出具公证书一气呵成,顺利帮助企业解决燃眉之急。办理结束时已将近晚上十点,申请人及企业人员拿着公证书连连称赞:“没想到事情办得这么顺利,感谢你们加班加点帮我们解决难题!”

芝罘公证处坚持“本质上促提升”,以提高企业群众获得感、满意度为出发点和着力点,在减证便民上下功夫,在一次性告知的基础上,芝罘公证处对企业欠缺次要材料的情况实行容缺办,在申请人领取公证书时再补齐相关材料;深化电子证照应用,办事企业通过“爱山东”APP刷脸授权实现电子证照亮码、亮证,公证人员通过“证照证明查询核验平台”核验、存档,即可办理相关业务,实现码上办,真正做到从“索要”到“不要”,从“群众跑”到“数据跑”的转变。

今年以来,芝罘公证处开通助企绿色通道,提供“延时服务”“上门服务”“容缺办”等服务70余次,为20多家企业提供涉外公证服务,在防范风险、快速维权、预防和减少矛盾纠纷等诸多方面,充分发挥公证证明、沟通、服务的职能,为进一步激活市场活力提供优质的公证服务。

加强宣传,传递惠企“好声音”。法治是最好的营商环境,芝罘公证处聚力提升宗旨意识、服务意识和大局意识,把优化营商环境、助力企业发展作为当前的重要工作任务。

“暖心公证·护企同行”活动开展以来,芝罘公证处充分利用微信公众号、网站等传递服务企业案例,解读相关公证政策,同时公证员在日常接待、走访中发放助企联系卡片,加强宣传指导,为企业纾困解难。通过线上、线下融合互通,提高惠企政策的知晓率,真正实现暖心公证,护企同行。

下一步,芝罘公证处将继续推进“暖心公证·护企同行”活动,把优化营商环境融入进公证实践中,勠力同心为企业发展保驾护航。