在海岸线上，他们迎着朝阳开启了一天的忙碌；小区门口，保安微笑服务；楼道里，保洁人员认真细致……刚刚过去的2023年里，蓝天智慧物业工作人员付出着、收获着，让城市在节日里，多了一抹温暖的底色。

“我们完成了养马岛到芝罘岛40公里海岸线的日常道路清扫、沙滩捡拾、绿化带清掏等工作，让海岸线始终干净整洁。”昨天上午，记者见到滨海一带环卫项目负责人孙毅时，他正与同事一起，在滨海中路上进行除雪作业。

回顾2023年，蓝天智慧物业滨海一带项目全力保障滨海沿线道路、公厕、文体广场的干净整洁。在春季防风治沙，夏季防汛、防浒苔污染，秋季清扫落叶，冬季清理积雪中彰显着国企担当。

展望2024年，蓝天智慧物业滨海一带项目从“五纵五横”大交通路网环卫保障的全视角出发，计划运用智慧环卫平台、引进智能设备等高科技手段，握指成拳，着力攻坚“高智能环卫”课题。“在实际工作中进一步优化升级管理网格化、作业精细化、行为规范化、流程标准化的‘四化’工作法。以更高的标准、更务实的作风、更有力的行动，服务我们的城市环卫，为我市的环卫行业高质量发展赋能助力。”孙毅说。

地上的积雪正在慢慢融化，但是物业人顶风冒雪的身影深深印在业主心中。“印象最深的就是上次暴雪，虽然我们提前做了应急预案，但降雪量超出了我们的预估。从下雪开始，连续3天，我带着团队成员吃住在办公室，大家集中机械和人工力量，对小区主干道、住宅楼前等辅路的积雪进行清理，直至降雪结束。”锦绣新天地物业项目经理唐双感慨地说。

2023年，锦绣新天地项目物业服务中心将踏踏实实为业主办实事、解难题，通过实际行动不断增强业主幸福感、安全感、获得感。“2024年我们将一如既往做好业主服务工作，加强业务培训，提升物业管理水平，更好地为业主服务。”唐双说。

“这一年里，我们有付出、有收获、有汗水、有成长，通过项目全体员工的共同努力，较好地完成了物业公司的各项工作。”峰山怡景项目客服林慧感慨地说。

过去的一年里，峰山怡景物业以服务业主、改善小区环境为出发点，切实提升业主满意度。“我们开展了‘小区变美，我先行’‘爱心母亲，母亲节快乐’‘粽叶飘香迎端午，幸福和谐邻里情’等一系列活动，让小区的生活更加丰富多彩。”林慧说。

物业工作人员在日常巡查过程中，发现有犬只在园区道路及绿化带大小便、非机动车辆停在主要通道上，给小区环境造成影响、给居民出行带来极大困扰。物业服务中心为方便业主及时清理宠物粪便、规范小区非机动车停车秩序，满足业主停车需求，经和相关部门协调，在园区明显位置设置了“宠物便便箱”，并在小区空闲地块增划停车位，规范停车，让小区非机动车文明入“位”。

2024年已经到来，来自蓝天智慧物业的温暖也将持续升级，更好地守护万家灯火。

YMG全媒体记者 杨春娜 摄影报道