本报讯（YMG全媒体记者 张孙小娱 通讯员 王丹）记者从烟台车务段获悉，2024年元旦假期铁路旅客运输圆满结束，2023年12月29日至2024年1月1日，烟台车务段共发送旅客38万人次，1月1日为客流高峰日，单日发送旅客超11万人次。今年元旦假期，旅客出行需求旺盛，客流增幅显著，主要以探亲流、短途旅游流等省内客流为主。

国铁济南局精心制定列车开行方案，根据12306客票预售和候补购票大数据动态分析，高效统筹车辆、线路资源，精准实施“一日一图”，最大限度提升客运能力。元旦假期，烟台车务段日均开行旅客列车100.5对，全力满足人民群众出行需求。

烟台车务段密切关注客流变化，根据预售情况动态增加引导人员，在客流较大车站设置志愿服务岗解答旅客问询。烟台站、烟台南站开辟绿色通道，加强进站口旅客组织，做好旅客乘降工作，在候车室为旅客准备了爱心姜汤、针线包等，确保旅客出行体验更温馨、更美好。