本报讯（YMG全媒体记者 何晓波）日前，“烟台民意通”热线6601234接到市民包女士反映，称楼上邻居家下水道损坏致使她家被淹。“老楼的下水管道多为铸铁管件，年久失修，严重腐蚀漏水，已经影响居民的正常生活。”包女士呼吁，希望有关部门能出面协调解决。

家住芝罘区白石街道白兰街16号的包女士称，事情发生在上个月24日前后，楼上邻居家的卫生间下水道堵塞，请人疏通时不慎将下水道弯管捅破，导致污水漏到她的家中。后经紧急交涉，找人维修才将漏水处堵住，前后花了不到300元。

包女士说，事后她去找楼上邻居索要维修费时，对方只愿承担四分之一的费用，理由是该下水管道系几家邻居共同使用，不该由他单独承担。双方为此交涉月余未果，其间经过社区居委会协调，仍未达成一致意见。

3月18日，记者多方了解到，该居民楼为一梯10户的老楼，楼上的下水管道为铸铁管件。包女士说，楼上邻居疏通堵塞的弯管时，不慎将其捅漏才导致事情的发生，“我是替他家修好了弯管，所以该他出钱”。

采访中，多位居民表示，该楼是一栋老楼，由于设计风格的原因，差不多4户居民共用一根下水管，一旦出现管道堵塞情况，很难界定具体是哪一家出了问题，“只能谁家被淹谁家自己承担损失并疏通维修”。另外，下水管道的铸铁管件已严重腐蚀，因年代久远已找不到维修单位。如果要更换下水管道，工程量已超出了居民自己能解决的范畴。“希望有关部门能出面协调解决一下，避免出现类似的尴尬事。”包女士说。