本报讯（YMG全媒体记者 何晓波 摄影报道）连日大雨，家住芝罘区万科青年特区的史女士家中也跟着“下雨”。让她不明白的是，单元楼共26层，自己住在第3层，为什么每次下雨家中都漏水呢？7月22日，史女士拨打“烟台民意通”热线6601234反映自己的遭遇。

史女士介绍，她所在的单元楼共26层，她家住3楼。“下雨天，一般是楼顶住户家中漏水多一些，而自己住在低户层，每次遇到下大雨、暴雨，家中也跟着‘下雨’。”史女士说，楼顶的防水质量如何自己不知道，但是低户层的防水质量应该没问题，不知道问题出在哪儿。

史女士提供了一段拍摄于7月21日的视频，显示她为了防止漏水浸泡木地板，只得用塑料盆、桶等接水，满了之后赶紧去倒掉，来回忙活不停。每次下大雨家中就漏水，史女士不知如何是好，多次找物业寻求帮助未果。

无奈之下，史女士只得到网上咨询防水工程专业人员，被告知“可能是雨水管道堵塞了”。虽然3楼是低户层，要疏通外面的雨水管道，史女士根本做不到。后来，物业工作人员前来进行了处理，漏水问题才得以暂时解决。

是啥原因导致外面下大雨家中就漏水？史女士说，真正的原因还没有找到，在她强烈的要求下，物业工作人员采取了临时性措施，如果遇到连续下雨天，屋中再漏水该找谁来解决？史女士感到心里没有谱。

记者拨通万科青年特区物业服务电话，工作人员答复是领导去处理的，具体情况不清楚，表示请示领导后再回复。