本报讯（YMG全媒体记者）9月6日8:00至8:30，烟台市自来水公司的嘉宾做客烟台广播电视台《民生热线》节目直播间，通过热线电话6251234解答市民提问。

网友：辛庄街1号是12层小高层，能否改为直供水，不用二次加压？

客服中心主任于波：烟台的地势南高北低，一般五六层以上就需要加压，关于市民的建议，节目后会研判落实。

网友：柏林春天小区月月停水整修，水垢严重，水质发黄。

水质处处长王军：柏林春天小区是总表用水，内部维修非自来水公司的职责范围，总表以内的供水、停水、水压、水质等由物业负责。