本报讯（YMG全媒体记者 杨健 通讯员 马杏林 摄影报道）近日，烟台市残疾人事务综合服务中心工作人员专程来到烟台交运集团客运公司，送上一面印有“助残出行无忧虑 爱心服务暖全程”的锦旗，以此感谢客运公司在2024年全国轮椅篮球锦标赛期间为烟台运动员们提供的贴心接送机服务。

据悉，在全国轮椅篮球锦标赛期间，客运公司积极响应市残联的号召，承担起为残疾人运动员提供接送机服务的重任。为了确保运动员们顺利出行，客运公司从服务细节着手，提前了解运动员的出行需求，制定了详细的接送计划，对所有接送车辆进行无障碍设施改造，增设防滑地板，在车内配备急救药品和急救设备，同时培训驾驶员和服务团队掌握基本的急救技能。在服务过程中，考虑到残疾人运动员的特殊需求，公司设置服务专员提供搀扶运动员上下车、有序摆放轮椅等全程跟踪服务，赢得了运动员们的好评。