咨询：社保卡能网上申领吗？社会保障卡线上办理渠道有哪些？

答复：社保卡可以网上申领。网上申领可以通过以下三个渠道办理：（1）跨省通办，入口途径为国家政务服务平台微信小程序、国家政务服务平台APP、掌上12333APP，在线办理社保卡申领、社保功能启用、补换、临时挂失等“跨省通办”服务，线上提交申请，卡片邮寄到家。支持制作工商银行、农业银行、建设银行、邮储银行的社保卡。（2）省内通办，入口为爱山东APP。支持制作工商银行、建设银行的社保卡。（3）本地网办，入口为烟台市人力资源和社会保障局官网的网办大厅和微信公众号。支持制作工商银行、农业银行、中国银行的社保卡。

咨询：在多个渠道申领了电子社保卡是否会产生冲突、影响使用？

答复：不影响使用！电子社保卡可在各级人力资源社会保障部门官方授权的多个渠道上申领和使用。渠道包括国家政务服务平台、国务院客户端微信小程序、电子社保卡小程序、电子社保卡APP、掌上12333APP，工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、邮储银行、农商银行，支付宝、微信、云闪付等30个全国性渠道，以及300多个人社部门和其他政府部门渠道、100多家银行和社会渠道。

市民可以在多个渠道申领，也可以仅在一个渠道申领。在与某一渠道解除关联后，不影响其他渠道上电子社保卡的使用。

咨询：我今年刚到单位工作，因工作人员失误，忘记给我缴三个月保险，我应该怎样补缴？

答复：用人单位与职工对于劳动关系无异议，一次性补缴年限不足3年的，可以到社保经办机构办理补缴手续。补缴单位提交补缴申请及补缴证明所需的材料，市县两级社保经办机构稽核科负责初审，成立的审核小组统一对补缴材料进行复审，并在《社会保险补缴稽核表》形成审核意见。补缴材料可在烟台市人社局官网搜索社保费补缴流程及所需材料进行下载。

张孙小娱 佘保轩