咨询：如何使用家属的医保卡个人账户金？

答复:登录“烟台市医疗保障局”微信公众号，点击医保服务-办事大厅-个账共济，进行实名认证，建立自己的共济账户并添加家庭成员，加入自己的个账共济账户。

消费者持本人社保卡或者医保电子凭证去定点医药机构就医购药时，先扣除消费者本人的个人账户金，如果消费者个人账户余额不足，才能消费个账共济户主的个人账户金。

咨询：我家孩子出生好几个月了，要为他办理新生儿医保，可我不方便出门。请问，是否可以通过线上为孩子办理参保登记？

答复：可以通过线上办理新生儿医保。

关注“烟台市医疗保障局”微信公众号，点击“医保服务”-“办事大厅”，选择“我要代办”-“亲友绑定”，完成孩子的信息绑定后，选择“亲友代办”-“医疗保险”-“居民医疗参保登记”，勾选孩子的信息，选择“在线办理”填写孩子的详细信息，完成后“提交”，即可完成孩子的居民医疗保险参保登记业务。

咨询：我女儿今年上初中了，暑假摔了一跤，把牙摔坏了，还在治疗中，门诊费用已达3000多元。请问，这部分是按照什么比例报销？

答复：参保未成年居民（包括各类在校学生）因意外伤害发生的符合规定的门诊医疗费，超过60元以上的部分，由统筹基金支付90%，一个医疗年度内最高支付限额为3000元。一个医疗年度只负担一次门诊起付线。

在定点医疗机构收治意外伤害参保人员时，首诊医生需如实书写医疗文书，详细记录意外伤害的原因、受伤经过等，由参保人员或家属签字确认；参保人或委托代理人如实填写《意外伤害情况说明表》，并签字确认。定点医疗机构审核后，符合医保政策规定的费用，在医疗机构直接结算。

张孙小娱 衣宝萱