2024年11月28日
本报讯(YMG全媒体记者 宋晓娜 通讯员 王茜玮)想看牙没有号?心仪的医生号“秒”没,没有预约到?别急,烟台市口腔医院近日推出了候补挂号,挂号和火车票一样也能候补了。
据介绍,预约号一旦出现退号,平台按照先后顺序将候补号变成预约号,并自动发送消息提醒,省去了患者反复进入平台查看退号情况的麻烦。患者只需要点击“可候补”,系统会帮您“自动盯号”,解决挂号难题。候补挂号在烟台市口腔医院东院区、北院区及各分院同步上线。
候补挂号如何操作?
1.医生号源全部约满无剩余号源时,您可根据提示预约候补号源。若有患者退号,系统会按候补提交的先后顺序自动匹配。
2.候补时系统将扣除候补挂号所需费用,候补提交成功并非预约成功,候补挂号成功后将会在微信公众号中发送号源候补成功通知。就诊前一日20点前若无号源,系统将发送“号源候补失败”通知,患者所缴纳的挂号费用将自动退回。
3.您可在微信公众号“个人中心”-“我的挂号”中查看候补订单状态,候补或候补成功的号源均可以在就诊日零时前自行取消。