2024年11月30日
本报讯(YMG全媒体记者 张孙小娱 通讯员 吕京桦)“在家里就能解决问题,真是越来越方便了。”“社区的工作人员非常细心,上门为我们进行养老认证服务,还教会我们操作步骤。”……这是黄渤海新区福莱山街道胜利西村居委会推出“为您服务到家”得到的积极反馈。
民有所呼,我有所应。今年,胜利西村居委会为解决特殊需求居民的政务事项办理诉求,将办事窗口进一步前移,工作人员上门服务,将便利和温暖一起送到居民家中。
“为您服务到家”的帮办代办工作方式,不仅增进了社区与居民的联系和感情,也让更多居民享受到有温度、看得见、摸得着的贴心服务。接下来,胜利西村居委会将持续推动“为您服务到家”在社区的创建工作,提高服务效能,落实帮办代办,用真心真情帮助特殊需求的居民。