本报讯（YMG全媒体记者 张孙小娱 通讯员 孙健淇）11月28日，烟台机场寒风料峭，但烟台市交通运输执法监察支队机场所交通执法岗亭里却暖意融融：两名旅客分别丢了护照、手机，万分焦急中，他们在这里寻到了温暖、安心的答案。

当日上午9：30，一位老先生带着家人走进了交通执法岗亭。“您好，我的护照在打车的时候丢了，驾驶员说送到了这里。”“是的，老先生，昨天一位出租车驾驶员送过来一本护照，对一下信息看看是不是您的？”工作人员立即回答道。经过核对，老先生正是护照失主本人。

据了解，老先生姓曹，78岁，芝罘区人。11月26日下午6:00从武汉飞烟台，落地后打车回市区，不小心将护照落在了出租车上。当事出租车鲁YT2130驾驶员郭师傅发现后，立即根据护照上的信息联系失主。因失主手机关机，多次联系未果，郭师傅就将护照送到了交通执法岗亭。

“我回来太累了，回家后休息了很长时间，当时手机关机了。后来发现护照丢了，急死了，赶巧儿我家亲戚是干出租车的，他说在机场待租车微信群里看到有人说捡到了护照。我联系郭师傅，确认后赶紧过来拿。”曹老先生激动地说，“感谢交通执法的同志，感谢郭师傅。你们的工作很到位，烟台机场是文明的窗口，为你们点赞！”

“叮铃铃——”11月28日中午12:40，烟台市交通运输执法监察支队机场所办公室电话响了起来，正在值班的机场所负责人边恒博接起了电话，电话那头传来一位女士焦急的声音：“我姓杨，昨天早晨通过平台打鲁YT5530出租车上班，当时着急下车手机落车上了。听司机姜师傅说他送到了交通执法岗亭，请问我的手机在吗？”

“我今天下班回市里，顺路捎给您吧……”听到执法人员温暖的话语，杨女士连连道谢。11月28日晚7:30，杨女士终于拿到了手机，“交通执法同志太贴心了，还帮我把手机送到家，服务太到位了！”她激动地说。