2025年03月03日
本报讯(YMG全媒体记者 刘晓阳 通讯员 烟公宣)2月25日下午,烟台110通过接警引导、合成研判、协同作战,成功处置一起因家庭纠纷引发的轻生警情,挽救了一名年轻女孩的生命。
当天15时54分,110报警服务台接警员接到一个特殊电话,拨打电话的女孩听起来情绪低落、言语含糊,询问接警员:“从楼上跳下会死吗?”接警员察觉其轻生意图后,立刻以“聊天谈心”的方式耐心开导:“姑娘,没有什么事比活着更重要。生命只有一次,你这是在逃避问题,不是解决问题……”
通过倾听与抚慰,接警员逐步获取关键信息:女孩因家庭矛盾产生厌世情绪,正身处某小区12楼。随即,多部门合成作战,110迅速启动合成作战机制,快速锁定女孩位置,接警员立即指令辖区派出所出警,联动119消防救援、120急救中心赶赴现场。
2分40秒后,救援力量全部到位。民警闪电救援通话期间,接警员耐心安抚女孩情绪,为现场处置争取宝贵时间。16时10分,现场民警快速行动,女孩被安全带离危险区域。此时,距离接警已过去16分钟。
成功解救欲轻生女孩后,后续关怀工作同步跟进。
经了解,女孩因家庭矛盾一时冲动产生轻生念头,目前其已由家属接回看护,派出所民警联合社区工作人员配合对其开展心理疏导。
烟台公安提醒:青少年心理健康需全社会共同关注,如遇危险紧急情况,第一时间拨打110。