公交司机：先扶起来再说

本报讯（YMG全媒体记者 陈睿旷 通讯员 王柯然 摄影报道）记者昨从烟台公交集团获悉，我市27路公交驾驶员于坤路遇一老人摔倒在路中央无法起身，他毫不犹豫冲下车将老人扶起，事后获得了车内乘客的一致称赞。

据了解，8月6日中午11点半左右，于坤驾驶着27路公交车行驶到昆仑山医院附近的一个红绿灯路口时，看到一位老人面朝下摔倒在马路正中央，手边有个仰翻的板凳，在摔倒老人身边不远处还有一位坐着轮椅的老人，两位老人在车辆疾驰的路口显得十分无助。“我当时开着车远远地就看到路口处好像有个障碍物，靠近了才发现是位老人摔倒了。”于坤回忆，他当时心里只有一个念头——先把老人扶起来再说。

烟台山医院11位专家赴招远义诊

本报讯（YMG全媒体记者 林媛 通讯员 栾秀玲 摄影报道）8月6日，烟台山医院的11人专家团，来到招远市道头中心卫生院进行免费义诊。

这所卫生院，是招远全市唯一的一所县域次诊疗中心，卫生院坐落于中心城区外，具备一定的手术能力，医保报销比例相对较高，周边百姓都愿意过来寻医问药，而来自烟台山医院的专家义诊团，也让当地百姓在家门口就享受到了三甲医院专家团的优质诊疗。

文明餐桌从反对浪费开始

本报讯（YMG全媒体记者 王修齐 实习生 姜歆玥 通讯员 徐青艳）当下正值旅游旺季，开发区市场监管局进一步强化酒店行业节约粮食、反对浪费意识，组织开展“反对餐饮浪费 弘扬节俭新风”主题活动，引导大中型酒店从业人员树立制止餐饮浪费、弘扬节俭新风的理念，积极营造厉行节约、反对浪费的良好社会氛围。

“家门口”的兴趣班

本报讯（通讯员 胡雯心 吴丹 YMG全媒体记者 秦菲）蓬莱区蓬莱阁街道积极响应“人间仙境·幸福家园”建设，切实解决辖区居民尤其是两“新”群体子女暑期“看护难”问题。暑假期间，街道各个社区以深化基层治理为切入点，通过举办夏令营以及各式暑期活动，用一座座“流动少年宫”，做好暑期“官方带娃”，打造家门口的兴趣班，丰富青少年假期生活，解决双职工家长后顾之忧，营造和谐、温馨的社区氛围。

露天垃圾成上周投诉热点

本报讯（YMG全媒体记者 盖鹏）7月31日至8月6日，市12345政务服务便民热线共受理群众来话来信79045件，同比增加63.38%。其中，群众来话76437件，省级热线转办0件，微信受理2310件，“市长信箱”和“烟台一手通”等群众来信68件；直接答复39484件，转办39561件，直办率49.95%。

把优质服务送到百姓心坎上

姜春康

据本报报道，莱山区行政审批服务局立足“温情服务”，实行“一线”“一窗”式工作模式，进驻部门窗口整合为一个号码对外，一条专线服务，让群众“拨一个电话，明白所有事”。如此做法，得到了市民的点赞。

“人民至上、服务为先”，绝不是一句空话，只有践行在行动上，才能得到更多良性的反馈。把优质政务服务送到百姓心坎上，需要的是实打实的措施，需要的是真正“以人为本”。

蓝天燃气召开退役军人座谈会

本报讯（YMG全媒体记者 张孙小娱 通讯员 赵明志）近日，蓝天燃气党支部及蓝天燃气党委联合举行庆祝“八一”建军节退役军人座谈会。

会上，公司相关领导向退役军人致以节日的问候，并同退役军人进行了亲切的谈话交流，听取了退役军人的工作感受，并鼓励大家继续弘扬军人的优良作风，在各自工作岗位上继续传承发扬军人的优良传统，做到“五个表率”：一是要争当爱岗敬业、无私奉献的表率；二是要争当严守纪律、令行禁止的表率；三是要争当加强学习、提升素质的表率；四是要争当攻坚克难、不畏艰险的表率；五是要争当维护大局、团结友爱的表率。

听民声

芝罘区云舒路南边有个大型货运市场，内部路面没有硬化，进出大货车时扬尘严重。

幸福街道福茂路46号楼化粪池外溢，居民家中返水，异味严重。

楚凤四街最南侧渣土车较多，扬尘污染严重。

有人经常在芝罘区西牟小学周围路边倒建筑垃圾。

文化六巷2号楼周围被人堆放了很多垃圾，臭气熏天，希望及时清理。