2024年03月14日 第04版:要闻
  • 商家临时涨价 消费者如何维权?

    临近“3·15国际消费者权益日”,烟台市市场监管局发布了2023年消费维权十大典型案例。

    商家临时涨价属违反合同

    【案情简介】2023年国庆节前夕,外地游客于先生通过网络平台预订了开发区某民宿的三个房间。单价280元/间,入住时间为10月3日-10月4日,付款后不久,民宿工作人员告知因国庆期间涨价,每个房间需要额外加收100元,三间房补差价共计300元,或者将订单退款以涨价后的价格重新下单。于先生对此不认可,随后向烟台经济技术开发区消费者协会寻求帮助,要求按照预订价格入住。

  • 虚假宣传药品功效,重罚!

    本报讯(YMG全媒体记者 逄苗 通讯员 孙洪安)我市日前通报2023年反不正当竞争7起典型案例,以期规范商家依法诚信经营,保护消费者合法权利。

    烟台某医药连锁有限公司某分店虚假宣传

    烟台市场监管局执法人员现场发现当事人销售的药品“熊胆粉”上以爆炸签方式宣传“抗肿瘤”“抗过敏”等功效。经查,当事人对在售药品上述功效宣传与该药品标明的主治功能不符。至案发时,当事人已售出该药品39盒。

  • 修改生产日期 超范围用添加剂

    12日,烟台市场监管局公布2023年食品领域十大典型案例,旨在营造“人人关心食品安全、人人参与食品安全”的食品安全社会共治良好氛围,全力构建从农田到餐桌的全链条食品安全社会共治新格局,保障市民“舌尖上的安全”。

    非法经营添加药品的食品

    2023年4月7日,莱阳市市场监管局对丁某经营的“健康降糖馆”进行现场检查。在其休息室内一处柜内发现“中华糖康参芪胶囊”“三清降糖王”两种产品,执法人员立即对涉案产品采取强制措施并送检。经检验,涉案产品中含药品成分“盐酸二甲双胍”和“格列本脲”,属于非法添加药品的食品。当事人经营添加药品的食品的行为,违反了刑法第一百四十四条的规定,涉嫌犯罪。依据《中华人民共和国行政处罚法》第二十七条、《行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定》第三条的规定,莱阳市市场监管局将本案移送莱阳市公安局处理。

  • 摄影服务“花式”诱导连环充值

    本报讯(YMG全媒体记者 刘晓阳 通讯员 王健)儿童摄影市场日益火爆,但伴随而来的消费纠纷也时有发生。

    蓬莱区消费者张女士在朋友圈看到一家儿童摄影机构搞优惠活动。消费者可以投票获得参赛资格,参赛后根据票数多少,可以获得300元-1000元价格不等的摄影优惠套餐,还可以根据预存款项的多少获得相应的比赛票数,进而获得到更多的优惠。张女士向影楼支付了一千元,并且连续投票一周。但是,张女士的票数并没有达到优惠套餐的数量,因此,商家告知张女士,如果想拍一千元的套餐,必须要再支付三百元,张女士认为不合理,她在投票这件事情上耗费了很多精力,让亲朋好友帮忙投票,最后还没有达到规定的票数,而且商家的活动也没有详细说明活动规则。张女士要求商家退还一千元,商家不同意,张女士于是向蓬莱区消费者投诉中心进行投诉。

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