预约办理，周日拿到营业执照

近日，莱州市天承投资管理有限公司财务人员刘女士来到莱州市行政审批服务局咨询股权、住所变更事宜，在得知材料备齐即可现场办结后，惊喜之余面露难色：“没想到一次就能办好，但我们公司现在还有点特殊情况，我们想本周日来办理执照。”考虑到企业的特殊需求，工作人员决定在周日为刘女士提供预约服务。4月9日下午，刘女士按预约时间来到大厅，当场顺利拿到变更后的营业执照。“现在政务服务越来越好了，不仅一次就能办好，还能根据我的时间预约办理，真是既方便又快捷，你们的服务太贴心了！”

解决群众“急难愁盼”

近日，莱州市土山镇提家村村民拨打12345政务热线反映，自己父亲今年已经85岁，但是80岁以后至今未领取过高龄补贴，原因不明，希望有关部门协助解决问题。

“接到群众热线后，我们马上安排相关工作人员进行调查，第一时间解决。”土山镇相关负责人表示，经工作人员查询后显示，该村民父亲的高龄补贴在2020年4月之前一直发放在邮政储蓄账号，4月之后发放在农村信用社账号，不存在补贴断档情况。查明情况后，工作人员向村民耐心细致地说明了情况。经过一番核实，该村民表示确实因为对银行卡操作不熟悉，没有发现这笔钱的存在，对工作人员解决问题的结果和态度都非常满意。

架起政务公开连心桥

日前，莱州市永安路街道联合驻区单位开展了“政务公开宣讲进社区、进村庄”活动，共有5个社区、6个村庄、来自莱州各界的400余人参加了此项活动。

在景阳社区南小区文体广场，一场《山东省物业管理条例》宣讲活动正在举行。当天，宣讲员用实例讲条例，细致解答居民在业委会成立、物业收费、设施维修等物业服务热点问题30余条，对居民反映的小区垃圾、楼道杂物等问题立即整改、现场解决，获得了居民的一致好评。

美化环境，清理破旧房屋

近日，莱州市虎头崖镇热线办接到村民拨打12345热线反映村庄内无人居住的破旧房屋等断壁残垣不仅不美观，而且存在安全隐患，影响了村民正常出行。

虎头崖镇热线办工作人员接到村民电话后，第一时间与村委沟通，了解情况后，决定统一对村内断壁残垣进行清理，因户施策，请专业人员和车辆对村里的危旧房、残垣断壁进行统一清理，做好拆除整治工作。

柞村镇：户户通助力人居环境整治

整平路面、平整道型、摊铺水泥……近日，走在莱州市柞村镇东王庄村的大街小巷，处处都呈现出一片“热火朝天”的大干景象。自“户户通”工程启动以来，该村压实责任，抢抓时机，一道道工序衔接紧密，将“户户通”工程与农村人居环境整治、美丽乡村建设融合共推，切实铺就了一条乡村振兴路。

数字CA创新服务企业

近日，为进一步优化营商环境，莱州市自然资源和规划局土地储备中心创新推出代办土地摘牌数字CA证书新举措。截至目前，已为12家企业和个人办理了数字CA证书，大大方便了企业。

在土地摘牌过程中，数字CA证书是企业或个人拿地必备的一个证书，过去都是由莱州企业到相关部门申请，自行到烟台市地理信息中心进行办理。办理过程对企业来讲很陌生，大部分为第一次办理，增加了企业的时间和费用。考虑到以上实际，为方便用地企业，减少企业负担，莱州市储备中心创新举措，推行集中代办服务，由科室专业人员集中为企业办理数字CA证书。同时，针对临时加办数字CA证书的，推出专人专车专门绿色通道服务，积极当好“店小二”。

21家医疗机构获评A级

近日，莱州市卫生健康局举办了莱州市口腔医疗机构卫生监督量化分级总结暨授牌仪式。该市81家口腔医疗机构负责人参加会议，其中21家单位获评A级并得到授牌。

作为山东省口腔医疗机构卫生监督量化分级管理试点，莱州市卫生和计划生育监督所全面探索口腔医疗机构卫生监督量化分级管理办法，创新对该市全域口腔医疗机构提出“四张挂图”——区域图、责任图、量化图、公示图的新型监督执法模式，保障依法执业、医疗质量、医疗安全管理量化分级工作取得了明显成效。

骨盆骨折不用再切开复位

“真没想到，我能恢复得这么快，前几天家属都以为救不过来了，真的感谢您，徐主任。”近日，患者王先生在查房时，激动地对莱州市人民医院脊柱外科主任徐金林说着感谢话。

2月底，患者王先生不幸发生车祸，伤及骨盆，剧烈疼痛、不能翻身活动，送到莱州市人民医院后3小时血压下降至70/50mmHg，血色素从110g/L降至38g/L。患者的情况让家属非常害怕，莱州市人民医院脊柱外科联合介入室联合展开抢救，立即盆腔血管造影明确损伤血管，给予动脉栓塞，控制出血。患者双侧骶骨骨折、右侧髋臼前壁、前柱骨折、左侧耻骨支骨折，骨盆环不稳定，以往需要广泛切开复位内固定，手术创伤大、患者失血多，鉴于患者身体状况，难以耐受切开复位内固定手术，莱州市人民医院脊柱外科徐金林主任带领骨盆专业组采用目前国际上领先的骶髂螺钉+Infix技术，微创治疗不稳定骨盆骨折。