山水龙城D区天悦小区7栋楼今冬供暖

本报讯（YMG全媒体记者 何晓波）11月5日，家住芝罘区黄务街道办事处山水龙城D区天悦小区12号楼的孙先生等居民拨打“烟台民意通”热线6601234，称经过当地政府部门多次做工作，山水龙城的开发商与金房热力公司最终达成一致意见，他们所在的6号-12号楼的居民与供热企业签订合同、缴纳今冬取暖费。

莱山区第三实验小学东侧 污水井堵塞导致道路积水

莱山区第三实验小学东侧污水井堵塞，导致道路积水，流到附近农田和平房。

莱山区庙后水库周围口袋公园污水外溢，担心对水库水质产生影响。

莱山区院格庄街道王官庄村北头污水外溢严重，道路坑洼不平。

芝罘区第一国际一品名宅376号院内东侧绿地，被中央空调外机和排风管道占用，噪声较大。

如何线上查询 个人医保缴费情况？

咨询：我家属上个月确诊了系统性红斑狼疮，如果办理慢性病的话，请问什么时间能享受门诊报销待遇？

答复：参保人员经住院治疗确诊疾病的，待遇起始日期为出院次日；经门诊确诊疾病的，待遇起始日期为确诊当日。在烟台市定点医院确诊的，可以到医院医保办公室咨询办理；在异地医院确诊的，可以通过“爱山东APP”网上办理、邮寄办理或医保经办机构现场办理。

房屋赠送面积为啥要收取暖费？

本报讯（YMG全媒体记者 杨春娜 通讯员 冯昕）按照建筑面积缴纳取暖费，是很多烟台市民的共识。芝罘区龙湖春江天玺小区居民刘先生拨打“烟台民意通”热线6601234反映，今年小区第一年供暖，物业要求每户的赠送面积也要缴费。“平均每户10平方米，我们觉得房产证面积包含了公摊和赠送面积，重复加收赠送面积的取暖费不合理。”刘先生说。

养殖用木排搁浅滨海广场亲水区

本报讯（YMG全媒体记者 纪殿国 摄影报道）5日，有市民向“烟台民意通”热线6601234反映，近日风大浪急，一个大型养殖用木排，被巨浪冲进烟台滨海广场亲水区，引来众多市民及游客登上木排观看，不仅影响海滨风景，而且存在很大安全隐患。

5日，记者在烟台滨海广场亲水区看到，一个长度和宽度都超过10米的养殖用木排搁浅在亲水区台阶上，木排有被火烧的痕迹，周围空气中散发着烧焦的气味，周边海水中还漂有大量白色浮漂。有多位市民来到亲水区，登上木排观看，还摘取木排上的海虹。