7栋滨海老楼今夏换新颜

本报讯（YMG全媒体记者 杨健 通讯员 尹超凡 摄影报道）老旧小区改造的“主战场”，今夏再度迎来“上新季”——记者昨日从现场获悉，5月下旬以来，芝罘区北海大院、华茂小区、南通社区等部分老小区已率先启动改造。目前主要进行场地清理和平整、雨污水管线更换、屋顶屋面防水、外墙保温等工序，其中，进度最快的北海大院28个单元7栋老楼，今夏将率先完成改造。6月，芝罘区老旧小区改造将全面进入“会战”，12月底完工验收。

房屋装修铺贴大理石砖 3个月工期干了4年未完工

本报讯（YMG全媒体记者 何晓波 摄影报道）日前，“烟台民意通”热线6601234接到黄渤海新区科技村居民徐先生反映，称他家装修房屋遇到一件窝心事：铺贴楼梯和窗台大理石砖，说好3个月的工期，结果干了4年还没有竣工。

5月27日，记者来到徐先生位于黄渤海新区秦淮河路附近的科技村小区的家中，这是一处独幢别墅建筑，屋子内铺着废旧纸壳，刷满白色的灰浆。从地下室通往一楼、二楼、阁楼的四层楼梯，都被毡子覆盖住。徐先生说，房屋装修纠纷就是因为楼梯和窗台铺贴大理石砖引起的，导致整个工程没法进行。

1小时为16位市民答疑解惑

本报讯（YMG全媒体记者 盖鹏）5月23日下午，莱阳市委副书记、市长邵蕾带领莱阳市公安局、住建局、综合执法局等部门和街道负责人，到烟台市12345政务服务便民热线现场接听市民来电，回应民生关切，答复解决群众反映的“急难愁盼”问题。

15:02，首个电话被接通。一位市民反映，莱阳市古柳中心小学塑胶跑道损坏严重，一直无人维修。邵蕾表示，会后将安排教育部门到现场了解情况，尽快维修。

有啥建议您来提

本报讯（YMG全媒体记者　杨健）5月29日上午9:00—10:00，烟台市自然资源和规划局党组书记、局长刘增贵将到烟台市12345政务服务便民热线接听电话，市民有相关问题可拨打热线电话进行对话。

本次接听热线电话活动受理范围为烟台市自然资源和规划局职责范围内且属于烟台市12345政务服务便民热线受理范围的各类诉求，包括：规划、土地、矿产、测绘、不动产登记等方面的咨询、求助、意见和建议。不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，以及不符合法律、法规、规章及政策规定和涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。

非机动车道成了电动车“停车场”相关部门将进行整治

本报讯（YMG全媒体记者 王修齐）违规乱停是城市治理的“老大难”问题。近日，芝罘区居民张女士拨打“烟台民意通”热线6601234反映，西关南街的非机动车道成了电动车“露天停车场”，行人出行十分不便。

记者来到芝罘区西关南街，发现在靠近万达广场1号门的路段，该情况确实存在。有数十辆电动车停放在路边，占用了非机动车道，导致其他行人驾驶非机动车路过时十分不便。

露天垃圾成上周投诉热点

本报讯（YMG全媒体记者 盖鹏）2024年5月20日至5月26日，市12345政务服务便民热线共受理群众来话来信70474件，同比下降0.68%。其中，群众来话66602件、微信受理2807件、网上民声362件、“市长信箱”和“烟台一手通”等群众来信37件；直接答复38141件、转办32333件，直办率54.12%。

4龄童独自骑车“逛”商场 好心女子将其护送回小区

本报讯（YMG全媒体记者 何晓波）日前，“烟台民意通”热线6601234接到黄渤海新区市民于先生的电话，称想感谢一位帮他找回走失孙子、做好事不留名的好心女子。

5月22日下午6时许，家住黄渤海新区柳子河路附近花溪径小区的于先生领着4岁的孙子在楼下玩耍，当时于先生的孙子独自骑着儿童单车来来回回地在小区内的小广场上跑，于先生则和其他邻居聊着天，不时地看一眼小孙子。没过多久，于先生发现孙子离开了自己的视线，以为小家伙让居民楼给遮挡住了，赶紧跑过去寻找，结果找了好几圈也没有看到孙子的身影。

听民声 市民来信来电留言照登

芝罘区芝罘屯路76号道路两边绿化带内的垃圾一直无人清理。

芝罘区华盛路与德润路交叉口西南侧周围垃圾遍地，山坡上全是泥浆。

芝罘区珠玑东路道路破损严重。

芝罘区通姜路路面维修后仍坑洼不平，影响行车安全。

YMG全媒体记者 盖鹏 整理