冬天室温低 不知啥原因

本报讯（YMG全媒体记者 吕金滙 摄影报道）家中有7组暖气片，冬天室内温度只有14℃左右，家住芝罘区金沟寨五街的一对80多岁的老人就这样生生挨了6年冻。近日，黄女士拨打烟台民意通栏目热线电话6601234，向记者倾诉了这件糟心事。

“从我搬到这里就是这样，冬天家里能达到17℃就算是不错了！”说起家里供暖的问题，黄女士苦不堪言。黄女士家住芝罘区金沟寨五街26号楼的一楼东户，面积约为100平方米，家中有7组暖气片，冬天供暖后的温度只能达到14℃左右。黄女士说：“一到冬天，厨房的窗户上就会结冰。”为了应对寒冬，老两口买了两台电暖器。“不用电暖器不行呀！我们实在是冻得受不了了！”黄女士说。

这处马路市场谁来管一管？

本报讯（YMG全媒体记者 何晓波 摄影报道）日前，“烟台民意通”热线6601234接到黄渤海新区市民刘先生等人反映，称该区小清河路附近星海花园小区南门附近，有一个存在安全隐患的马路市场，居民们每天都要在摊点、车辆中穿行出入，每天市场经营结束后地面都有垃圾等污物，对环境卫生造成影响。

以“小切口”助推“大文明”

本报讯 （YMG全媒体记者 邹春霞 通讯员 董琪 摄影报道）为进一步推动移风易俗，弘扬时代新风新貌，福山区福新街道以社区活动“小切口”助推移风易俗“大文明”。巧妙地把移风易俗融入文明实践各项活动中，用丰富多彩的宣传活动让文明新风在辖区落地生根。

勇当先锋 唯实尚行

本报讯（YMG全媒体记者 王军华 通讯员 陶泽升）近日，烟台市党建引领基层治理重点工作推进会议暨第二期社会工作“互比互看互学”现场会在龙口市召开。与会人员先后实地调研了龙口市城市党建服务中心（东莱街道松园社区党群服务中心）、东江街道锦里社区党群服务中心、龙港街道河北嘉元区域党群服务中心等地，现场听取了龙口市党建引领基层治理工作情况。

家务有人帮 洗澡不再难

本报讯（YMG全媒体记者 王瑶 通讯员 张泽慧）日前，蓬莱区南王街道石庙孙家村张新乔家一大早就热闹起来，这一天是托养服务人员上门服务的日子，工作人员刘玉琴进门就开始打扫卫生，地板、床铺、桌面等方方面面都收拾清扫干净后，又开始准备包饺子。

“我所在的烟台蓬莱区九如城智能居家养老有限公司是蓬莱区残疾人居家托养项目的承接单位，我一般会上门提供理发、洗澡、打扫卫生等服务，1天能服务6家。”刘玉琴说。

今晨烟台有雾或轻雾

本报讯（YMG全媒体记者 秦菲 通讯员 谢彤）昨天下午，烟台市气象局发布最新天气预报：烟台市气象台发布大风警报，今天早晨到白天南风转北风，烟台沿海海面5～6级逐渐增强到6～7级阵风8级，预计夜间我市北风逐渐减弱。14日夜间到15日早晨，我市有雾或轻雾，北部地区局部有小雨。18—19日，受地面气旋和较强冷空气共同影响，我市将有一次明显的降水、大风和降温天气过程，对工农业生产、交通运输、户外作业等有不利影响。

为未成年人撑起“保护伞”

本报讯（YMG全媒体记者 王宏伟）蓬莱区民政局积极探索“3+3+3”未成年人救助保护新路径，用心用情用力护航未成年人健康成长。

蓬莱区民政局聚焦“1+1>2”的协同效应，实现了县级民政部门、企业和儿童康复中心的“三方共赢”，建设1处具备临时监护能力的县级未成年人救助保护机构。利用闲置联通大楼作为临时救助场所，签订租赁协议，解决了场所难题。拓宽募捐渠道、创新募捐方式，每年投入12万元支付场所租金。引进新正元康复医疗中心入驻，为县级民政部门服务的孤困、残疾等有需要的儿童免费提供康复训练，同时为临时收留抚养工作提供专业人才力量。

欢乐满金秋 敬老树新风

本报讯（通讯员 吕怡 YMG全媒体记者 杨春娜）金秋十月，金桂飘香。为弘扬中华民族尊老、爱老、敬老、助老的传统美德，在一年一度的重阳节，黄渤海新区海滨幼儿园党支部联合丹阳社区开展了以“九九重阳日，欢乐满金秋”为主题的游庆活动。

活动中，老人们表演了剑舞，展现了他们的矫健身手。他们的每一次挥剑、每一个动作，都充满了活力与激情，现场响起了热烈的掌声。

有问题可打12345

本报讯(YMG全媒体记者 盖鹏)10月16日，本周三下午，牟平区委副书记、区长李剑将接听12345热线电话。市民有相关问题可拨打热线电话进行对话，此次接听热线电话时间为15:00—16:00。

此次活动受理范围为牟平区辖区内且属于烟台市12345政务服务便民热线受理范围的企业群众的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等非紧急诉求，不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，不符合法律、法规、规章及政策规定的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。

露天垃圾成投诉热点

本报讯(YMG全媒体记者 盖鹏)10月7日至10月13日，市12345政务服务便民热线共受理群众来话来信70301件，同比下降23.90%。其中，群众来话66696件，微信受理2943件，网上民声386件，“市长信箱”和“烟台一手通”等群众来信3件；直接答复40000件，转办30301件，直办率56.90%。